BH Telecom na konferenciji NEXT 2026: Od strategije do konkretnih rezultata primjene GenAI-ja
GenAI tim BH Telecoma nastavlja dijeliti iskustva iz primjene generativne umjetne inteligencije u svakodnevnom poslovanju. Ovoga puta bili smo na konferenciji NEXT 2026, čiji je domaćin bio Verlab Institut. Konferencija je povezala privredu, javni sektor i akademsku zajednicu s ciljem razmjene praktičnih iskustava u digitalnoj i zelenoj transformaciji i pokretanja novih saradnji.
U edukativnom programu učestvovali smo u okviru aktivnosti FusionX Evropskog digitalnog inovacijskog huba (eDIH), koji sufinansira Evropska komisija. Kako BH Telecom uvodi GenAI u svoje poslovne procese predstavile su Belma Mujadinović i Amela Trbović. Kroz prezentaciju „Od strategije do rezultata“ pokazale su kako od konkretne poslovne potrebe dolazimo do AI asistenta, kako ga testiramo i kako pratimo njegov učinak nakon puštanja u rad.
Poruka koju prenosimo kompanijama i institucijama proizlazi iz našeg iskustva. Generativna umjetna inteligencija u BH Telecomu dio je dugoročne digitalne transformacije kroz koju smo izgradili sposobnost da samostalno, sistematično i kontrolisano uvodimo GenAI u poslovne procese.
Ulaganje u GenAI za nas je i ulaganje u kulturu rada. Posebno smo ponosni što kolegice i kolege različitih struka i generacija samostalno razvijaju agente za zadatke koje najbolje poznaju. Ti im agenti pomažu da brže pronađu informacije u internim dokumentima, pregledaju ponude i nabavne zahtjeve ili uoče moguće neusklađenosti među aktima. Tako imaju više vremena za stručnu analizu i donošenje odluka. Danas imamo više od 25 AI asistenata i agenata u produkciji ili u fazi razvoja.
BH Telecom. Moja priča
