Obavještenje za korisnike usluge eUplatnica i ostale korisnike
Izmjena formata reference za plaćanje u okviru novog BRM sistema
Poštovani,
Obavještavamo vas da je početkom ove godine BH Telecom d.d. Sarajevo uveo novi Billing & Revenue Management (BRM) sistem, što će rezultirati izmjenom formata reference koja se koristi prilikom plaćanja računa.
Novi format reference sadržavat će 17 karaktera, umjesto dosadašnjih 13, i primjenjivat će se počevši od računa sa oznakom fakture 0126, odnosno za račune dostavljene za januar 2026. godine.
Važno za sve korisnike:
Prilikom uplate obavezno je koristiti novu referencu od 17 karaktera, koja će biti jasno naznačena na računu.
Važno za korisnike usluge eUplatnica:
- Prilikom registracije ili unosa podataka za plaćanje potrebno je koristiti novi format reference od 17 karaktera.
- Postojeći korisnici ostaju registrovani i nije potrebna ponovna registracija.
Zahvaljujemo vam na razumijevanju i saradnji.