Javni poziv | RFI – Customer Churn Prediction System

BH Telecom poziva sve zainteresovane kompanije da dostave informacije i prijedloge za sistem predviđanja odliva korisnika (Customer Churn Prediction System).

Svrha ovog RFI procesa je prikupljanje informacija o dostupnim tehnologijama, metodologijama, funkcionalnostima i okvirnim troškovima vezanim za implementaciju sistema za prediktivnu analitiku koji omogućava identifikaciju korisnika sa povećanim rizikom od odliva. Sistem treba koristiti napredne metode analize podataka i mašinskog učenja radi pravovremenog prepoznavanja obrazaca ponašanja korisnika koji mogu ukazivati na vjerovatnoću prekida korištenja usluga BH Telecoma.

BH Telecom traži rješenja koja omogućavaju integraciju sa postojećim izvorima podataka i analitičkim okruženjem, visoku tačnost prediktivnih modela, automatizovano generisanje rizik skorova, transparentnost i objašnjivost modela, te podršku za kontinuirano praćenje i unapređenje performansi modela. Sistem treba osigurati visok nivo sigurnosti podataka, skalabilnost, pouzdanost i jednostavnu administraciju.

Poseban značaj će imati reference ponuđača u implementaciji sistema za predviđanje odliva korisnika, primjeni napredne analitike i mašinskog učenja u telekom industriji, kao i iskustvo u realizaciji sličnih projekata u okruženjima sa velikim brojem korisnika i velikim količinama podataka.

Kontakt e-mail adresa za dodatna pitanja u vezi ovog RFI procesa:

  • Nermin Goran: nermin.goran@bhtelecom.ba
  • Mirza Vukotić: mirza.vukotic@bhtelecom.ba

Sva komunikacija, uključujući dodatna pitanja, vrši se isključivo putem e-maila s naznakom „RFI – Churn Model“.

Rok za dostavljanje RFI dokumentacije: 26.06.2026. godine.

Preuzmi dokumentaciju ovdje: RFI – Customer Churn Prediction System.