Obavještenje o izmjenama Cjenovnika za NET TO GO pakete i dokupe
Obavještavamo korisnike da će se od 1. decembra 2026. godine primjenjivati izmijenjeni Cjenovnik BH Telecoma za NET TO GO pakete i mobilne internet dokupe. Izmjene obuhvataju povećanje naknada za pojedine pakete i opcije, nove količine mobilnog interneta i izmjene uslova korištenja.
Pregled dosadašnjih i novih mjesečnih naknada
| Paket | Dosadašnja | Nova naknada |
| NET TO GO S | 11,70 KM | 15,00 KM |
| NET TO GO M | 25,74 KM | 30,00 KM |
| NET TO GO L | 35,10 KM | 40,00 KM |
| NET TO GO XL | 46,80 KM | 50,00 KM |
Cijene uključuju PDV.
Nove količine mobilnog interneta
| Paket | Cijena | Bez UO | UO 12 mj. | UO 24 mj. |
| NET TO GO S | 15,00 KM | 8 GB | 16 GB | 24 GB |
| NET TO GO M | 30,00 KM | 50 GB | 70 GB | 100 GB |
| NET TO GO L | 40,00 KM | 64 GB | 80 GB | 120 GB |
| NET TO GO XL | 50,00 KM | 120 GB | 140 GB | 200 GB |
UO označava ugovor s obaveznim trajanjem. Za zaključivanje ugovora na 12 ili 24 mjeseca potrebno je potpisati Aneks ugovora na prodajnom mjestu.
Izmjene mSurf dokupa
| Dosadašnja ponuda | Nova ponuda |
| mSurf 500 MB – 2 KM | Povlači se |
| mSurf 1 GB – 4 KM | mSurf 5 GB – 6 KM |
| mSurf 5 GB – 10 KM | mSurf 15 GB – 15 KM |
Izmjene Instant internet dokupa
| Dosadašnja ponuda | Nova ponuda |
| Instant 500 MB do kraja mj. – 3 KM | Povlači se |
| Instant 1 GB do kraja mj. – 5 KM | Instant 2 GB do kraja mj. – 6 KM |
| Instant 10 GB / 1 dan – 2 KM | Instant 30 GB / 1 dan – 3 KM |
| Instant 2 GB / 2 dana – 2 KM | Instant 4 GB / 2 dana – 3 KM |
| Instant 10 GB / 7 dana – 5 KM | Instant 20 GB / 7 dana – 7 KM |
Novi mSurf mjesečni dokupi
U novoj ponudi predviđeni su sljedeći mjesečni dokupi mobilnog interneta:
| Dokup | Cijena sa PDV-om | Trajanje |
| mSurf 60 GB | 30,00 KM | 30 dana |
| mSurf 100 GB | 40,00 KM | 30 dana |
| mSurf 200 GB | 76,00 KM | 30 dana |
| mSurf 300 GB | 105,00 KM | 30 dana |
| mSurf 400 GB | 136,00 KM | 30 dana |
| mSurf 500 GB | 145,00 KM | 30 dana |
| mSurf 600 GB | 150,00 KM | 30 dana |
| mSurf 800 GB | 200,00 KM | 30 dana |
Aktivacija nove ponude
Novi mSurf dokupi dostupni su za aktivaciju putem uobičajenih digitalnih kanala, kao i na prodajnom mjestu.
Pravo na raskid ugovora
Zbog povećanja mjesečne naknade, korisnici imaju pravo na raskid ugovora za NET TO GO uslugu u periodu od 1. do 30. novembra 2026. godine, bez plaćanja naknade za prijevremeni raskid po osnovu elektronske komunikacijske usluge.
- Za korisnike koji imaju ugovor na 12 ili 24 mjeseca za asembliranu uslugu, odnosno koji su kupili uređaj po sniženoj cijeni, u slučaju raskida obračunavaju se preostale rate za uređaj i odobreni popusti na uređaj, koji se fakturišu na prvom sljedećem računu.
- Korisnicima koji imaju ugovor na 12 ili 24 mjeseca za uređaj iz Partnerske ponude BH Telecoma ne obračunava se naknada za prijevremeni raskid usluge, ali se na prvom sljedećem računu fakturiše cjelokupan preostali iznos za uređaj.
Više informacija
Detaljne informacije o izmjenama, naknadama i uslovima korištenja, kao i novi Cjenovnik koji važi od 1. decembra 2026. godine, dostupni su na www.bhtelecom.ba i prodajnim mjestima BH Telecoma. Za dodatna pitanja pozovite 1444 (privatni korisnici), 1322 (poslovni korisnici) ili posjetiti najbliže prodajno mjesto BH Telecoma
Moja priča. BH Telecom.