Bez ograničenja.
Bilo da ste postpaid ili prepaid korisnik.
Zadržite svoj postojeći telefonski broj.
Prenesite broj u mrežu BH Telecoma
Usluga Prenos telefonskog broja vam omogućava da zadržite svoj postojeći telefonski broj i isti prenesete u mrežu BH Telecoma. Prenos mobilnog telefonskog broja može se izvršiti bez ograničenja, bilo da ste postpaid ili prepaid korisnik.
Za prenos telefonskog broja u mrežu BH Telecoma, potrebno je podnijeti zahtjev na nekom od naših prodajnih mjesta.
Prilikom podnošenja zahtjeva potrebno je priložiti potvrdu o izmirenju dugovanja izdatu od strane operatora čije ste usluge do sada koristili, kao i identifikacijske dokumente propisane Uslovima za pružanje telekomunikacionih usluga BH Telecoma:
- aktuelni izvod iz sudskog registra ili drugog zakonom utvrđenog registra,
- uvjerenje o poreskoj registraciji sa identifikacionim brojem,
- dokaz o otvorenom transakcijskom računu kod poslovne banke.
Za strana predstavništva, potrebni dokumenti su:
- dokaz o izvršenoj registraciji kod nadležnog organa,
- dokaz o otvorenom transakcijskom računu kod poslovne banke.
Prepaid korisnici mobilne mreže obavezni su priložiti SIM karticu i originalni dokument (certifikat) sa PUK kodom.
Prilikom podnošenja zahtjeva za prenos broja potrebno je odabrati paket usluga BH Telecoma koji želite koristiti.
Nakon podnošenja zahtjeva, naknadno ćete biti obavješteni o mjestu i vremenu potpisivanja ugovora.
Prenos telefonskog broja u mrežu BH Telecoma je besplatan i realizuje se na dan koji ste naveli u Zahtjevu za prenos broja.
Zahtjev za prenos broja smatra se ujedno i zahtjevom za raskid pretplatničkog/korisničkog odnosa kod operatora čije usluge ste koristili.
Brojevi koji su bili aktivni u korisničkim grupama ne mogu se razdruživati, već se mogu prenositi isključivo u sklopu grupe takvih brojeva.