Vrijeme upotrebe ULTRA kredita

 

Vrijeme upotrebe kredita ograničeno je u zavisnosti od iznosa kojim je izvršeno punjenje.

Svaki put kada se dopunjava kredit obnavlja se i vrijeme upotrebe kredita.

Ako je preostalo vrijeme upotrebe prethodnog kredita duže od vremena upotrebe kartice kojom je izvršeno dopunjavanje, biće zadržan prethodni rok upotrebe kredita.

 

Vrijeme upotrebe kredita:

•             dopune do 0,99 KM – vrijeme upotrebe ostaje nepromijenjeno,

•             dopune od 1 KM do 2,99 KM – 7 dana,

•             dopune od 3 KM do 4,99 KM – 10 dana,

•             dopune od 5 KM do 9,99 KM – 30 dana,

•             dopune od 10 KM do 19,99 KM – 90 dana,

•             dopune od 20 KM i više -  180 dana.

 

 

U slučaju transfera, rokovi upotrebe kredita i primaocu i pošiljaocu ostaju nepromijenjeni.

Ukoliko se vrši dopuna u iznosima XX.YY KM (npr.25.60 KM) između brojki potrebno je staviti tačku, a ne zarez, kako bi sistem mogao prepoznati iznos dopune kredita.

 

Šta se dešava kada vrijeme upotrebe ULTRA kredita istekne?

 

U mogućnosti ste samo primati pozive i besplatno pozivati brojeve:

•   1204 i 1421 Ultra automatski servis

•   1444 Podrška korisnicima

•   Hitni pozivi (122, 123, 124, 112).

 

Od trenutka isteka vremena upotrebe kredita korisnik ima na raspolaganju 90 dana da izvrši dopunjavanje kredita. Ukoliko dopunjavanje izvrši u naznačenom vremenu zadržava i preostali iznos kredita.

 

U slučaju da u navedenom roku ne izvrši dopunu Ultra kredita korisnik više nije u mogućnosti pozivati niti primati pozive i gubi preostali iznos kredita. Korisnik može u narednih 6 mjeseci podnijeti zahtjev za reaktivaciju Ultra korisnikog broja. Ukoliko korisnik ne reaktivira broj u ovom periodu trajno gubi mogućnost povrata korisničkog broja.

 

 

Produženje vremena upotrebe kredita

 

Nakon isteka vremena upotrebe kredita, korisnik ima dodatnu mogućnost iskorištenja preostalog kredita jednokratnim dokupom opcije „Produženje vremena upotrebe kredita“.

 

Dokup opcije se naplaćuje 0,50KM (sa PDV) i omogućava produženje vremena upotrebe kredita u periodu od 7 dana. Istekom perioda od 60 dana, korisnik stiče mogućnost ponovnog dokupa opcije.

Na jednostavan način pristupite ovoj opciji putem usluge Moj vodič.